Réponse rapide
Lorsque la DGFiP vous contacte, conservez l'avis original complet, ses pièces jointes, l'enveloppe ou l'export de messagerie sécurisée et notez la date de réception. Confirmez l'entité juridique, le service émetteur, la procédure, les périodes, les questions et l'échéance applicable. Désignez un responsable unique et ne répondez pas de mémoire. Pour un avis d'examen de comptabilité, le BOFiP prévoit la transmission du FEC conforme dans les quinze jours francs suivant la réception. Pour une proposition de rectification relevant de la procédure contradictoire, le délai ordinaire est de trente jours ; l'article L57 permet trente jours supplémentaires si la demande parvient au service avant l'expiration du délai initial. Le document reçu et la procédure priment. Rapprochez chaque montant des CA3, transactions, factures, éléments douaniers et paiements avant l'envoi d'une réponse numérotée.
Commencer le contrôle de TVA française par l'avis original
Téléchargez ou numérisez immédiatement le document complet. Conservez toutes les pages, pièces jointes, preuves de remise, enveloppes et en-têtes de messagerie sécurisée. Une simple alerte peut omettre l'intitulé, la base juridique, les périodes, le format demandé ou la date qui fait courir un délai.
Relevez exactement le destinataire. Un nom de groupe, un libellé de compte Amazon ou une référence de représentant fiscal ne désigne pas nécessairement l'entité contrôlée. Rapprochez raison sociale, numéro de TVA français, SIREN le cas échéant, adresse d'immatriculation et représentant ou mandataire actuel avant de transmettre des documents.
Ouvrez un journal d'incident avec un responsable, un index documentaire et une seule version de chaque réponse. Notre service d'assistance au contrôle de TVA peut structurer les preuves et le projet de réponse après confirmation de la procédure et du contact de l'administration.
L'avis détermine l'échéance
Ne remplacez pas la date, le canal ou le périmètre figurant dans le document DGFiP par un délai générique trouvé en ligne. Construisez le calendrier à partir de la procédure et de la preuve de réception.
Identifier la procédure de contrôle TVA de la DGFiP
Le BOFiP distingue le contrôle sur pièces des procédures de contrôle externe. L'examen de comptabilité est conduit depuis le service à partir du fichier comptable ; la vérification examine plus largement la comptabilité et se déroule normalement sur place ou selon un aménagement autorisé. La charte du contribuable vérifié s'applique aux procédures formelles qu'elle désigne, pas automatiquement à toute demande d'explications.
| Document ou étape | Contrôle immédiat | Ne pas supposer |
|---|---|---|
| Demande de factures, pièces ou explications | Lister chaque question, période, fichier demandé, canal et date indiquée. Rapprocher les données avant de rédiger. | Que la demande est informelle, facultative ou constitue un contrôle externe. Lire l'intitulé et les références. |
| Contrôle sur pièces ou d'un crédit/remboursement de TVA | Relier la déclaration ou le remboursement aux factures, importations, grands livres et crédits antérieurs de la période. | Qu'une question ciblée valide toutes les opérations ou clôt les autres périodes. |
| Avis d'examen de comptabilité | Ouvrir le dossier formel, lire la charte et préparer un FEC conforme dans le délai de quinze jours francs décrit par le BOFiP. | Qu'un export Excel ou un grand livre PDF remplace le fichier comptable prescrit. |
| Avis de vérification de comptabilité | Confirmer exercices, impôts, première intervention, vérificateur et faculté d'assistance par un conseil. | Que le contrôle restera limité à l'écart de TVA ayant déclenché le premier échange. |
| Proposition de rectification | Cartographier chaque montant, fait, fondement, pénalité et période ; protéger le délai et l'éventuelle demande de prorogation. | Qu'un paiement, une rectificative ou un désaccord sommaire préserve toutes les voies procédurales. |
Une alerte de messagerie sécurisée sans sa pièce jointe n'est pas une procédure supplémentaire. Récupérez le document opérant avant de le classer.
Contrôler l'entité, le périmètre, le service et le calendrier
Recopiez dans une fiche de contrôle le service, l'agent, les références postales et de messagerie, le téléphone, les textes cités, impôts, périodes, questions, format et date. Ajoutez qui a reçu le document, quand et par quel canal. Conservez la preuve plutôt qu'une date saisie manuellement.
Les avis de contrôle formel doivent notamment indiquer les années contrôlées et la faculté de se faire assister par un conseil. Le BOFiP décrit aussi l'information écrite préalable utilisée pour une vérification ou un examen de comptabilité. Comparez ces exigences au document, sans conclure à son invalidité sur une simple checklist : l'analyse procédurale dépend du dossier complet.
Indiquez au représentant fiscal, mandataire, comptable et responsables de données qui peut communiquer et qui valide. Arrêtez les réponses parallèles : deux explications plausibles avec des montants différents créent un nouvel écart.
Traiter le FEC sous quinze jours comme un chantier critique
Pour un examen de comptabilité, le BOFiP du 21 janvier 2026 prévoit la transmission du fichier des écritures comptables au format prescrit dans les quinze jours francs suivant la réception de l'avis. Ni le jour de réception ni celui de l'envoi n'entrent dans le calcul. L'avis précise également la voie sécurisée de transmission.
Validez le FEC avant envoi : entité, exercices, ouverture et clôture, champs obligatoires, continuité des journaux, dates, équilibre débit-crédit, encodage et concordance avec les comptes définitifs. Archivez le fichier exact transmis, son empreinte ou identifiant de version, l'accusé et le rapport de conformité.
Le BOFiP indique qu'une absence de transmission dans le délai, un refus ou un fichier non conforme après demande de mise en conformité peut entraîner une amende de 5 000 euros, l'annulation de l'examen et l'ouverture possible d'une vérification. Le délai FEC doit donc rester distinct du reste de la collecte TVA.
Ne réparez pas silencieusement l'historique comptable
Si l'extraction révèle un défaut de mapping ou de clôture, documentez le défaut, le système source et toute correction reproductible. Ne remplacez jamais une archive comptable sans piste de version maîtrisée.
Rapprocher la CA3 des preuves sources
Une réponse convaincante n'est pas un dépôt massif de documents. Commencez par une matrice par période indiquant montant déclaré, montant source, écart expliqué et référence de preuve. Séparez le rapprochement factuel de l'analyse fiscale afin qu'une correction de chiffre n'impose pas de réécrire toute la position.
Utilisez le guide de la déclaration CA3 pour retrouver les lignes déclarées, puis identifiez le fournisseur fiscal et la route de transaction avant d'affecter données de marketplace, stock ou importation.
| Zone contrôlée | Rapprochement | Preuves principales |
|---|---|---|
| Ventes et TVA de marketplace | Relier commandes, annulations, remboursements, ventes en fournisseur présumé, ventes directes et calendrier aux lignes de chiffre d'affaires CA3. | Exports par commande, rapports fiscaux, factures, avoirs, versements et écritures comptables. |
| Mouvements de stock France et UE | Séparer ventes clients, arrivées et départs de biens propres et les affecter aux bonnes périodes. | Mouvements de stock, entrepôts, transport, valorisation et numéros de TVA des deux pays. |
| Importations et TVA à l'importation | Rapprocher importateur, déclaration douanière, TVA, période CA3 et déduction au même envoi. | Déclarations douanières, détail de TVA, EORI, transport, factures d'achat et travaux CA3. |
| TVA déductible et remboursements | Tracer chaque déduction ou solde remboursé significatif à une facture valide, son usage, sa date et le crédit antérieur. | Factures fournisseurs, grand livre, revue d'affectation, demande de remboursement et compte fiscal. |
| Déclarations, paiements et corrections | Rapprocher versions CA3, reports de crédit, rectificatives, ordres de paiement et débits bancaires par période. | CA3 déposées, accusés, pont de correction, relevés fiscaux, mandats et banque. |
Numérotez chaque annexe et reprenez ce numéro dans le rapprochement et le texte. Des noms comme final-v2-new ne constituent pas un index de contrôle.
Rédiger une réponse contrôlée plutôt qu'envoyer des fichiers bruts
Répondez dans l'ordre des questions. Pour chaque point, indiquez fait confirmé, montant, traitement TVA, références des preuves et point ouvert. Distinguez ce que le dossier prouve de ce que l'entreprise pense s'être produit. Si une pièce manque, décrivez le manque et sa récupération sans inventer de substitut.
Utilisez lettre d'accompagnement, réponse question par question, tableaux de rapprochement et annexes numérotées. Ne masquez des données personnelles ou commerciales sans lien qu'après avoir vérifié que le masquage ne retire pas une preuve demandée. Archivez le paquet final et l'accusé de transmission.
Un rapport fiscal de marketplace ne remplace pas l'analyse comptable et TVA de l'entité. Notre guide sur la TVA collectée par les marketplaces explique pourquoi la collecte de la plateforme peut coexister avec importations, transferts et ventes directes du vendeur.
Évaluer rectificatives et droit à l'erreur avant le dépôt
Découvrir une erreur ne signifie pas qu'une CA3 rectificative non référencée est la première action correcte. Confirmez périodes, montants, cause, crédits ultérieurs, paiements et procédure ouverte. Une rectificative incompatible avec le tableau de réponse complique le dossier.
Le droit à l'erreur de la DGFiP vise les omissions ou inexactitudes de bonne foi dans des déclarations déposées dans les délais et exclut dépôt tardif, paiement tardif et erreurs délibérées. La régularisation peut rester possible pendant un contrôle, avec un traitement d'intérêt différent après son ouverture. La régularisation formelle en cours de contrôle a ses propres conditions et intervient, dans les situations décrites, avant la proposition de rectification.
Consignez la voie choisie : déclaration, entité, périodes, taxe et intérêts, paiement, interlocuteur et effet sur les questions ouvertes. Ne promettez pas une réduction de pénalité ; l'éligibilité dépend des faits et de la procédure.
Répondre ligne par ligne à une proposition de rectification TVA
Une proposition de rectification n'est pas une simple demande de pièces. L'article R*57-1 prévoit qu'elle expose la nature et les motifs des rectifications et invite le contribuable à accepter ou présenter ses observations dans les trente jours de la réception. L'article L57 exige une motivation permettant la réponse et ouvre trente jours supplémentaires lorsque la demande du contribuable parvient avant l'expiration du délai initial.
Vérifiez que cette règle de procédure contradictoire s'applique au document et calculez le délai avec la preuve de remise. Si une prorogation est disponible et nécessaire, demandez-la de manière traçable avant l'échéance initiale ; ni le silence, ni un appel, ni une invitation à une réunion ne la prolongent automatiquement.
Construisez une matrice avec une ligne par constat, montant TVA, fondement, intérêt et pénalité. Indiquez accord, accord partiel ou contestation, puis le montant alternatif et la preuve. Une affirmation générale de bonne foi ne rapproche pas la base taxable.
Utiliser les recours sans arrêter le calendrier du contrôle
La DGFiP décrit les recours hiérarchiques pendant un contrôle formel et, en cas de désaccord persistant, après sa réponse aux observations du contribuable. Les personnes et voies sont indiquées dans l'avis. Leur disponibilité, ordre et délai dépendent de l'étape et de la procédure.
L'administration précise qu'un recours hiérarchique en cours de contrôle n'interrompt pas les opérations. Continuez à traiter les demandes et échéances pendant l'examen d'un recours. Séparez le tableau des désaccords du calendrier de remise des preuves.
Après chaque envoi ou réunion, rédigez une note interne : documents transmis, échanges, points ouverts et prochaine date. Le dossier n'est clos qu'après communication de l'issue et enregistrement des déclarations, paiements, corrections ou recours associés.
Illustration : écart entre données marketplace et CA3
La DGFiP demande à un vendeur étranger pourquoi les données d'une marketplace dépassent les ventes de deux CA3 françaises. Le vendeur possède les fichiers originaux, des rapports corrigés, des ventes directes et un lot de remboursements comptabilisé le mois suivant.
L'équipe classe la demande, enregistre sa date et construit un pont par commande séparant ventes en fournisseur présumé, ventes du vendeur, annulations, remboursements et ventes directes. Elle relie ensuite les montants du vendeur à chaque version de CA3, paiement et écriture et numérote les rapports.
La réponse explique le décalage et identifie une omission réelle du vendeur à examiner séparément pour correction. Envoyer uniquement le dernier rapport ne montrerait pas pourquoi total tiers et chiffre d'affaires taxable diffèrent. Il s'agit d'une illustration, pas d'un cas client ni d'une prédiction de la conclusion de la DGFiP.
Checklist de première réponse à un contrôle TVA
Complétez ce contrôle avant toute réponse de fond. Ajoutez les étapes propres à l'avis et à la revue du conseil ; cette checklist ne constitue pas un avis juridique.
- Conserver l'avis complet, ses pièces jointes, l'enveloppe et la preuve de remise.
- Confirmer contribuable, numéro de TVA, adresse et représentant actuel.
- Relever service, agent, procédure, références juridiques et périodes.
- Calculer chaque délai depuis l'avis et la preuve de réception.
- Désigner un responsable et arrêter les réponses parallèles.
- Ouvrir un chantier FEC séparé si un examen de comptabilité est nommé.
- Geler et indexer CA3, grands livres, plateformes, douane et paiements.
- Rapprocher chaque montant avant de rédiger l'explication.
- Séparer faits confirmés, analyse fiscale, preuves manquantes et décisions.
- Numéroter les annexes et conserver le paquet transmis et son accusé.
- Suivre corrections, paiements, réunions, points ouverts et dates suivantes.
Official sources
Last reviewed 11 août 2026. Rules and operational procedures can change, so confirm the current position for your exact products and sales flows.
- BOFiP : contrôle sur pièces, examens et vérifications
- DGFiP : charte des droits et obligations du contribuable vérifié
- BOFiP : avis de vérification, assistance et voies de recours
- Livre des procédures fiscales, article R*57-1 : délai de trente jours
- Livre des procédures fiscales, article L57 : demande de prorogation
- DGFiP : recours lors d'un contrôle fiscal
- DGFiP : droit à l'erreur en matière fiscale
- DGFiP : notice de la déclaration CA3 2026